Quelles tâches prennent trop de temps dans mon entreprise ?
Vous ressaisissez les mêmes informations, cherchez des documents ou préparez des réponses similaires chaque semaine ? Commencez par décrire cette situation. Vous n’avez pas besoin d’avoir choisi une technologie.
Le pré-audit s’adresse aux dirigeants et responsables de PME, tous secteurs. Nous examinons une difficulté de travail et les informations nécessaires pour l’étudier. Les modalités d’un éventuel audit sur place sont convenues au devis.
Ce que vous préparez
- Une situation récente : ce qui a déclenché la tâche, les étapes suivies et le résultat obtenu.
- Les personnes et outils : qui intervient, dans quels logiciels et à partir de quels documents.
- L’impact : fréquence, temps mobilisé, erreurs ou retards observés. Si vous ne le mesurez pas encore, nous le notons comme une estimation.
- Le résultat souhaité : ce qui doit changer et ce qui doit rester sous contrôle humain.
Un exemple anonymisé suffit au premier contact. Aucun accès à vos logiciels n’est demandé pendant ce premier échange.
Ce que permet le premier échange
Nous reformulons la difficulté et vérifions avec vous notre compréhension. Nous identifions les informations manquantes et le périmètre qu’il serait utile d’étudier. Si un audit se justifie, nous vous présentons une proposition sur devis.
Le pré-audit ne prouve pas encore la compatibilité de vos logiciels ni les gains futurs. Il aide à décider ce qu’il faut vérifier.
Un exemple de question de départ
Exemple illustratif : « Quand une demande arrive par e-mail, nous recopions ses informations dans un tableau avant de préparer une réponse. »
Les premières questions sont alors : combien de demandes, quelles informations manquent, où se produisent les erreurs, qui valide la réponse et quels accès sont disponibles ? La solution technique vient après ces réponses.
Avant de commencer
Faut-il forcément de l’IA pour gagner du temps ?
Non. Une clarification du processus ou une automatisation à règles peut suffire. L’étude doit permettre de choisir une réponse adaptée au besoin.
Quelle différence avec l’audit ?
Le pré-audit clarifie la situation initiale. L’audit examine le processus, les données et les contraintes du périmètre convenu pour construire une feuille de route.
Comment prendre contact ?
Indiquez la tâche, les outils concernés et le changement que vous recherchez dans le formulaire de contact. Nous pourrons organiser le premier échange.